Política de Privacidade

Introdução

A Jera7 ("nós" ou "nosso/a") é uma empresa de desenvolvimento web sediada em Mafra, Portugal. Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e respeitar a sua privacidade, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa de proteção de dados. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, como os utilizamos e quais são os seus direitos relativamente a esses dados.

Dados que Recolhemos

Recolhemos dados pessoais apenas quando os fornece voluntariamente através do nosso website:

• Formulário de contacto: o seu nome, endereço de email, assunto e mensagem
• Subscrição da newsletter: o seu endereço de email

Também utilizamos o Google Analytics para recolher dados anónimos de utilização (ver "Cookies e Análise" abaixo).

Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os dados que nos fornece exclusivamente para os seguintes fins:

• Para responder às suas questões submetidas através do formulário de contacto
• Para enviar a nossa newsletter, caso a tenha subscrito
• Para lhe prestar os serviços que solicitou

Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base em:

• O seu consentimento — quando submete o formulário de contacto ou subscreve a newsletter
• Interesse legítimo — quando o tratamento é necessário para responder à sua questão
• Necessidade contratual — quando o tratamento é necessário para prestar os nossos serviços

Cookies e Análise

Utilizamos o Google Analytics 4 para compreender como os visitantes interagem com o nosso website. O Google Analytics utiliza cookies para recolher dados anónimos de utilização, como páginas visitadas, tempo no site e região geográfica geral.

O seu consentimento

Quando visita o nosso website pela primeira vez, um banner solicita o seu consentimento antes de qualquer cookie de análise ser definido. Se recusar, o Google Analytics opera em modo sem cookies (Consent Mode v2), enviando apenas sinais anónimos e agregados, sem dados pessoais ou cookies armazenados no seu dispositivo.

Cookies utilizados

• _ga — Distingue visitantes únicos. Expira após 2 anos.
• _ga_* — Mantém o estado da sessão. Expira após 2 anos.

Pode alterar a sua preferência a qualquer momento limpando o armazenamento local do navegador para este site, o que fará com que o banner de consentimento reapareça na próxima visita.

Partilha de Dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma os seus dados pessoais a terceiros. Os seus dados podem ser partilhados com a Google (via Google Analytics) para fins de análise anónima de utilização do website, e com prestadores de serviços de confiança que nos auxiliam na operação do nosso website e na prestação dos nossos serviços, apenas na medida necessária para esses fins.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Toda a transmissão de dados para o nosso website é encriptada utilizando tecnologia SSL/TLS.

Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos. As submissões do formulário de contacto são retidas pelo tempo necessário para tratar a sua questão. As subscrições da newsletter permanecem ativas até cancelar a subscrição.

Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso — solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre si
• Direito de retificação — solicitar a correção de dados inexatos
• Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Direito à limitação — solicitar que limitemos a forma como utilizamos os seus dados
• Direito à portabilidade — solicitar os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
• Direito de oposição — opor-se ao nosso tratamento dos seus dados pessoais
• Direito de retirar o consentimento — retirar o seu consentimento a qualquer momento

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos, contacte-nos através de:

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